سیاست حفظ حریم خصوصی پتلو
آخرین بروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
در پتلو، حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آنها از اهمیت بالایی برخوردار است. این صفحه نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات کاربران را توضیح میدهد.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- آدرس پستی و اطلاعات ارسال
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدها
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای موارد زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- ارسال پیامهای مرتبط با سفارش و خدمات سایت
امنیت اطلاعات
پتلو تمام تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات کاربران انجام میدهد و از روشهای امنیتی مناسب جهت جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات استفاده میکند.
کوکیها
ممکن است سایت برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت یا غیرفعال کردن کوکیها تغییر دهند.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا سازمانهای ثالث فروخته یا واگذار نمیشود، مگر در مواردی که مطابق قوانین و مقررات کشور الزام قانونی وجود داشته باشد.
لینکهای خارجی
ممکن است برخی صفحات سایت شامل لینک به وبسایتهای دیگر باشند. مسئولیت محتوای این وبسایتها و سیاستهای حریم خصوصی آنها بر عهده خودشان است.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان نسبت به اصلاح، بروزرسانی یا حذف اطلاعات حساب کاربری خود اقدام کنند و در صورت نیاز با پشتیبانی پتلو تماس بگیرند.
تغییرات سیاست حریم خصوصی
پتلو این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، میتوانید از طریق بخش تماس با ما یا شماره پشتیبانی با تیم پتلو ارتباط برقرار کنید.
تلفن پشتیبانی: 09100046764