اطلاعات درباره ما
برای سوالات خود با ما تماس بگیرید
اطلاعات و سوالات
سوالات متداول
شما میتوانید از طریق فرم تماس، شماره تلفن، واتساپ یا شبکههای اجتماعی با تیم پشتیبانی پتلو در ارتباط باشید. کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود.
تیم پشتیبانی پتلو در روزهای کاری از ساعت ۹ صبح تا ۶ عصر آماده پاسخگویی به سوالات و درخواستهای شما است.
برای دریافت پاسخ سریعتر، لطفاً نام، شماره تماس یا ایمیل، موضوع و توضیحات کامل درخواست خود را وارد کنید.
معمولاً پیامهای ثبت شده در کمتر از ۲۴ ساعت کاری بررسی و پاسخ داده میشوند.
بله، کارشناسان پتلو آمادهاند تا در انتخاب غذای مناسب، تشویقی، مکمل و سایر محصولات مورد نیاز حیوان خانگی شما مشاوره ارائه دهند.
در صورت بروز هرگونه مشکل در ثبت سفارش، پرداخت یا ارسال کالا، میتوانید از طریق بخش تماس با ما یا راههای ارتباطی اعلامشده با پشتیبانی تماس بگیرید تا موضوع بررسی و پیگیری شود.